心理咨询不同于一般意义上的聊天。尽管心理咨询的方式主要是谈话，但心理咨询有着科学的理论体系和规范的操作流程，心理咨询师利用专业的心理学知识，以及社会学、医学等方面知识，为人们解决心理不适和情绪困扰。

   “心理咨询的方法有很多，按照标准不同，可以分为个体治疗、团体治疗、家庭治疗，以及认知行为疗法、精神分析疗法、行为矫正疗法等。”寇建华对记者说。

对于前来寻求心理帮助的人，许昌市建安医院心理咨询师会首先对其进行心理评估，根据评估结果判断心理健康程度，再决定是采用单纯的心理治疗还是采用综合治疗。

  “心理咨询不光是人们出现心理不适和情绪困扰才需要的，人们还可以向心理咨询师进行成长咨询和职业咨询。”寇建华告诉记者，“比如，高考填报志愿时不知道选择哪个专业，就可以向心理咨询师寻求帮助。我们可以根据咨询者的性格特点等，为其提供合理的建议。踏上工作岗位后，不知道如何处理与同事之间的关系，我们也可以提出一些解决办法。”

   1985年，许昌市建安医院设立心理咨询室和心理测验室。2006年，经河南省卫健委批准，许昌市心理咨询中心设在该院。目前，许昌市建安医院开展了心理咨询、心理治疗、心理测验等，包含治疗项目90种，是许昌市以及周边地区开展心理健康服务种类教多的医疗机构。